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-Tienes 15 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

-El artículo debe estar en su estado original.

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2.RECOGIDA DEL PRODUCTO

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- La devolución del importe se hará al recibir el artículo. Este proceso puede tardar de 5 a 7 días laborables desde la recepción del artículo en nuestra oficina hasta que la devolución es procesada.

- Pedidos con tarjeta, Paypal o Aplazame(financiado): la devolución se hará por ese mismo método de pago.

- Pedidos a contra reembolso: realizaremos una transferencia bancaria a la cuenta que nos facilitaste en el primer paso.

CONDICIONES DE CAMBIO

-El cambio es gratis.

-Tienes 15 días desde la recepción del pedido para solicitar el cambio.

-El artículo debe estar en su estado original.

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2.ENVIO DEL PRODUCTO

-Crearemos el cambio como un pedido nuevo.

-Te enviaremos el nuevo pedido y tu solo tienes que tener preparado el que quieres cambiar para cuando llegue el repartidor entregárselo.

-Si el cambio es por el mismo artículo en diferente talla o un artículo del mismo precio no se cobrara nada, pero si el producto es más caro que el que compró la primera vez, la diferencia se le cobrará a contrarrembolso. Si por el contrario el producto es más barato, la diferencia se le abonará con el mismo método de pago con el que hizo el pago del primer pedido.

3.DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

- Si hubiese que hacerle alguna devolución de importe, se hará al recibir el artículo. Este proceso puede tardar de 5 a 7 días laborables desde la recepción del artículo en nuestra oficina hasta que la devolución es procesada.

- Pedidos con tarjeta, Paypal o Aplazame(financiado): la devolución se hará por ese mismo método de pago.

- Pedidos a contra reembolso: realizaremos una transferencia bancaria a la cuenta que nos facilitaste en el primer paso.

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